Cara Unsubscribe & Cancel akaun.

Langganan SaleSkip

Langganan SaleSkip adalah secara auto-debit setiap bulan. Jika anda sudah melanggan Plan pakej yang kami tawarkan adalah Personal Plan (RM49/bulanan), Professional Plan (RM99/bulanan) dan Business Plan (RM299/bulanan) anda boleh menggunakan sistem Saleskip. Sistem Subscriptions akan automatik renew setiap bulan kecuali jika anda membuat pembatalan akaun.

Jika anda ingin menghentikan langganan Plan Trial Percuma 14-hari, pastikan anda membuat pembatalan akaun 24 jam sebelum trial anda tamat. Jika tidak, akaun anda akan auto-subscribe pada Plan berbayar. Harap maklum.

Bagaimana cara nak cancel subcriptions melalui PC/Laptop?

STEP #1 :
Buka dan login SaleSkip melalui PC atau laptop : https://dash.saleskip.com/p/

STEP #2 :
Klik [ My Account ] di bahagian bawah, dalam dashboard :


STEP #3 :

Kemudian di page [My Account] klik “My Billing” atau klik link ini : https://dash.saleskip.com/mybilling.php


STEP #4 :
Di page “Billing”, anda perlu klik “Cancel Account” :


STEP #5 : 

Selepas klik “Cancel Account” akan keluar page “Survey Feedback Form”

  • Pastikan anda mengisi semua soalan di survey form ini dan tekan submit untuk proceed pembatalan akaun anda.
    *Jika tidak submit survey, akaun anda akan tetap aktif seperti biasa. Harap maklum.

STEP #6 :
Terakhir sekali jangan lupa klik “Yes, Unsubscribe My Account” untuk cancel. Dan akaun anda telah berjaya dibatalkan.

Polisi Pembatalan akaun (Cancellation Policy):
1) Pembatalan semasa Trial:
Dibenarkan pada bila-bila masa sepanjang tempoh trial. Apabila tempoh trial tamat, akaun akan diaktifkan serta-merta dan penolakan cas mengikut pelan akan dibuat untuk subcription bulan yang seterusnya.

2) Pembatalan untuk Active Subscription :
Untuk pembatalan akaun berbayar, akaun harus di batalkan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum penolakan. Jika kurang daripada 30 hari, penolakan untuk bulan seterusnya masih akan berlaku dan pembatalan akan diguna pakai untuk bulan yang seterusnya.

Untuk sebarang masalah atau pertanyaan lanjut berkaitan pembatalan akaun, sila email kepada kami di [email protected].
Scroll to Top